Chính sách quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật và Điều Khoản Sử Dụng của FaceTrack

Ngày Cập Nhật Cuối: 15.02.2026
Tên Miền: https://face-track.app
Liên Hệ: info@face-track.app


1. GIỚI THIỆU

FaceTrack ("Nền tảng") là một dịch vụ SaaS hỗ trợ trí tuệ nhân tạo được phát triển cho các sự kiện và tổ chức. Tài liệu này bao gồm Chính Sách Bảo Mật và Điều Khoản Sử Dụng áp dụng cho tất cả người dùng ("Người dùng") sử dụng nền tảng FaceTrack.

Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.


2. DỮ LIỆU ĐƯỢC THU THẬP

FaceTrack có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

2.1. Dữ Liệu Nhận Dạng và Liên Hệ

  • Họ và Tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại (nếu có)

2.2. Dữ Liệu Sinh Trắc Học (Dữ Liệu Khuôn Mặt)

  • Selfie do người dùng tải lên

  • Các vector khuôn mặt được tạo ra bởi thuật toán nhận diện khuôn mặt (mẫu sinh trắc học)

⚠️ Dữ liệu khuôn mặt chỉ được sử dụng cho mục đích đối chiếu ảnh.

2.3. Dữ Liệu Ảnh và Hình Ảnh

  • Ảnh chụp tại sự kiện

  • Ảnh mà người dùng truy cập và tải xuống

2.4. Dữ Liệu Kỹ Thuật

  • Địa chỉ IP

  • Thông tin thiết bị

  • Thông tin trình duyệt

  • Nhật ký hệ thống

2.5 Quy Trình Xử Lý Trí Tuệ Nhân Tạo và Nhận Diện Khuôn Mặt

Nền tảng FaceTrack sử dụng công nghệ đối chiếu khuôn mặt hỗ trợ trí tuệ nhân tạo để xác định hình ảnh thuộc về người dùng trong các bức ảnh sự kiện.

Quá trình đối chiếu khuôn mặt được thực hiện qua các bước sau:

  • Người dùng tải lên một ảnh selfie qua ứng dụng hoặc chụp hình khuôn mặt qua camera.

  • Chỉ một vector khuôn mặt số hóa (face embedding) được tạo ra từ hình ảnh này.

  • Vector này được so sánh với các vector khuôn mặt trong ảnh sự kiện.

  • Hệ thống chỉ hiển thị các ảnh trùng khớp cho người dùng.

Thông Tin Quan Trọng:

  • Hình ảnh khuôn mặt gốc có thể không được lưu trữ vĩnh viễn và có thể bị xóa khỏi hệ thống sau một thời gian nhất định.

  • Dữ liệu khuôn mặt chỉ được sử dụng cho mục đích đối chiếu ảnh.

  • Dữ liệu khuôn mặt không được sử dụng cho quảng cáo, tiếp thị hoặc tạo hồ sơ.

2.6 Dịch Vụ Trí Tuệ Nhân Tạo Bên Thứ Ba

Ứng dụng FaceTrack không gửi dữ liệu sinh trắc học của người dùng đến bất kỳ dịch vụ trí tuệ nhân tạo bên thứ ba nào.

Các quy trình nhận diện khuôn mặt:

  • trên cơ sở hạ tầng của FaceTrack

  • trên các máy chủ dưới sự kiểm soát của chúng tôi

  • qua các kết nối an toàn

được thực hiện.

Trong phạm vi này:

  • Hình ảnh khuôn mặt của người dùng

  • các vector khuôn mặt sinh trắc học

không được chia sẻ với OpenAI, Google, AWS Rekognition hoặc các dịch vụ AI bên thứ ba tương tự.

2.7 Sự Đồng Ý Rõ Ràng của Người Dùng

Trước khi bắt đầu quá trình nhận diện khuôn mặt, sự đồng ý rõ ràng từ người dùng được yêu cầu.

Người dùng:

  • đồng ý rằng dữ liệu khuôn mặt sẽ được xử lý cho mục đích đối chiếu ảnh

  • dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba

  • quá trình xử lý chỉ được thực hiện cho dịch vụ nền tảng

để bắt đầu quá trình.

Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sinh trắc học của mình bất kỳ lúc nào.


3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ đối chiếu ảnh

  • Xác thực người dùng

  • Đảm bảo an ninh nền tảng

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý

FaceTrack không sử dụng dữ liệu sinh trắc học cho mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc bán cho bên thứ ba.


4. BẢO MẬT DỮ LIỆU SINH TRẮC HỌC

  • Dữ liệu khuôn mặt được lưu trữ dưới dạng mã hóa.

  • Hình ảnh selfie gốc có thể bị xóa khỏi hệ thống sau một thời gian nhất định.

  • Quá trình đối chiếu khuôn mặt được thực hiện tự động bằng các thuật toán trí tuệ nhân tạo.

  • Không chia sẻ với bên thứ ba (trừ khi có yêu cầu pháp lý).


5. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

  • Ảnh sự kiện được lưu trữ trong thời gian quy định theo hợp đồng tổ chức.

  • Nếu người dùng yêu cầu, dữ liệu sinh trắc học sẽ bị xóa.

  • Các bản ghi yêu cầu pháp lý có thể được giữ lại trong thời gian quy định bởi luật pháp.

Yêu cầu xóa: info@face-track.app


6. AN TOÀN TRẺ EM VÀ CHÍNH SÁCH CSAE

FaceTrack coi an toàn trẻ em là ưu tiên hàng đầu.

Chúng tôi không dung thứ cho việc lưu trữ, chia sẻ hoặc phân phối Nội Dung Lạm Dụng Tình Dục Trẻ Em (CSAE) trên nền tảng của mình.

  • Nếu phát hiện nội dung như vậy, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho cơ quan pháp luật liên quan.

  • Các tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn.

  • Nội dung nghi ngờ có thể được kiểm tra tự động và thủ công.

Bạn có thể báo cáo bất kỳ tình huống nào đe dọa an toàn trẻ em tới địa chỉ:
📩 info@face-track.app


7. TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG

Người dùng:

  • Chỉ tải lên dữ liệu khuôn mặt của chính mình.

  • Không tải lên dữ liệu của người khác mà không có sự cho phép.

  • Không sử dụng nền tảng cho mục đích vi phạm pháp luật.

  • Không thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại cho hệ thống.


8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

FaceTrack:

  • Không đảm bảo độ chính xác 100% trong các đối chiếu nhận diện khuôn mặt.

  • Không chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu do người dùng cung cấp.

  • Không chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung do các công ty tổ chức tải lên.


9. DỊCH VỤ BÊN THỨ BA

Cơ sở hạ tầng nền tảng có thể sử dụng các dịch vụ đám mây, CDN và nhà cung cấp dịch vụ trí tuệ nhân tạo. Các dịch vụ này chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý kỹ thuật.


10. TUÂN THỦ KVKK & GDPR

FaceTrack cam kết tuân thủ các nguyên tắc xử lý dữ liệu theo:

  • Luật KVKK số 6698

  • GDPR (Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung)

Quyền của người dùng:

  • Yêu cầu truy cập dữ liệu

  • Yêu cầu chỉnh sửa

  • Yêu cầu xóa

  • Yêu cầu hạn chế xử lý

  • Rút lại sự đồng ý


11. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Phần mềm, tên thương hiệu, logo và thuật toán của FaceTrack được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ. Không được sao chép, nhân bản hoặc sử dụng thương mại mà không có sự cho phép.


12. THAY ĐỔI HỢP ĐỒNG

FaceTrack có quyền thay đổi chính sách và điều khoản này. Phiên bản cập nhật luôn được công bố tại https://face-track.app.


13. LIÊN HỆ

Đối với mọi câu hỏi, yêu cầu và yêu cầu xóa dữ liệu:

📧 info@face-track.app
🌐 https://face-track.app