นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของ FaceTrack
วันที่อัปเดตล่าสุด: 15.02.2026
โดเมน: https://face-track.app
ติดต่อ: info@face-track.app
1. บทนำ
FaceTrack ("แพลตฟอร์ม") เป็นบริการ SaaS ที่พัฒนาด้วยเทคโนโลยี AI สำหรับงานอีเวนต์และการจัดงาน เอกสารนี้ประกอบด้วย นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการใช้งาน ที่มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคน ("ผู้ใช้") ที่ใช้แพลตฟอร์ม FaceTrack
การใช้แพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดดังต่อไปนี้
2. ข้อมูลที่รวบรวม
FaceTrack อาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
2.1. ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ
-
ชื่อ - นามสกุล
-
ที่อยู่อีเมล
-
หมายเลขโทรศัพท์ (ถ้ามี)
2.2. ข้อมูลชีวมิติ (ข้อมูลใบหน้า)
-
เซลฟี่ที่ผู้ใช้โหลดขึ้น
-
เวกเตอร์ใบหน้าที่สร้างโดยอัลกอริทึมการจดจำใบหน้า (แม่แบบชีวมิติ)
⚠️ ข้อมูลใบหน้าใช้เพื่อการจับคู่ภาพถ่ายเท่านั้น
2.3. ข้อมูลภาพถ่ายและภาพ
-
ภาพถ่ายที่ถ่ายในงาน
-
ภาพถ่ายที่ผู้ใช้เข้าถึงและดาวน์โหลด
2.4. ข้อมูลทางเทคนิค
-
ที่อยู่ IP
-
ข้อมูลอุปกรณ์
-
ข้อมูลเบราว์เซอร์
-
บันทึกการใช้งาน
2.5 กระบวนการ AI และการจดจำใบหน้า
แพลตฟอร์ม FaceTrack ใช้เทคโนโลยีการจับคู่ใบหน้าที่สนับสนุนโดย AI เพื่อระบุภาพของผู้ใช้ในภาพถ่ายงาน
กระบวนการจับคู่ใบหน้าดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
ผู้ใช้โหลด ภาพเซลฟี่ ผ่านแอปหรือถ่ายภาพใบหน้าผ่านกล้อง
-
จากภาพนี้จะสร้าง เวกเตอร์ใบหน้าเชิงตัวเลข (face embedding) เท่านั้น
-
เวกเตอร์ที่สร้างขึ้นจะถูกเปรียบเทียบกับเวกเตอร์ใบหน้าในภาพถ่ายงาน
-
ระบบจะแสดง ภาพถ่ายที่ตรงกันให้ผู้ใช้ดู เท่านั้น
ข้อมูลสำคัญ:
-
ภาพใบหน้าดิบอาจไม่ถูกเก็บถาวรและอาจถูกลบออกจากระบบหลังจากระยะเวลาที่กำหนด
-
ข้อมูลใบหน้าใช้เพื่อ การจับคู่ภาพถ่ายเท่านั้น
-
ข้อมูลใบหน้า ไม่ใช้เพื่อการโฆษณา การตลาด หรือการสร้างโปรไฟล์
2.6 บริการ AI ของบุคคลที่สาม
แอป FaceTrack ไม่ส่งข้อมูลชีวมิติของผู้ใช้ไปยังบริการ AI ของบุคคลที่สามใดๆ
การดำเนินการจดจำใบหน้า:
-
ดำเนินการบนโครงสร้างพื้นฐานของ FaceTrack
-
บนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
-
ผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
ดำเนินการ
ในขอบเขตนี้:
-
ภาพใบหน้าของผู้ใช้
-
เวกเตอร์ใบหน้าชีวมิติ
ไม่ถูกแชร์กับบริการ AI ของบุคคลที่สาม เช่น OpenAI, Google, AWS Rekognition หรือบริการที่คล้ายกัน
2.7 ความยินยอมของผู้ใช้
ก่อนเริ่มการจดจำใบหน้า จะมีการขอความยินยอมจากผู้ใช้อย่างชัดเจน
ผู้ใช้:
-
ยอมรับว่าข้อมูลใบหน้าจะถูกประมวลผลเพื่อการจับคู่ภาพถ่าย
-
ข้อมูลนี้จะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม
-
การประมวลผลทำเพื่อบริการของแพลตฟอร์มเท่านั้น
ยอมรับและเริ่มกระบวนการ
ผู้ใช้สามารถขอให้ลบข้อมูลชีวมิติได้ทุกเมื่อ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่รวบรวมใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
-
การให้บริการจับคู่ภาพถ่าย
-
การยืนยันตัวตนของผู้ใช้
-
การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
-
การปรับปรุงคุณภาพบริการ
-
การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
FaceTrack ไม่ใช้ข้อมูลชีวมิติ เพื่อการโฆษณา การตลาด หรือการขายให้บุคคลที่สาม
4. ความปลอดภัยของข้อมูลชีวมิติ
-
ข้อมูลใบหน้าถูกเก็บรักษาอย่างเข้ารหัส
-
ภาพเซลฟี่ดิบอาจถูกลบออกจากระบบหลังจากระยะเวลาที่กำหนด
-
การจับคู่ใบหน้าดำเนินการโดยอัลกอริทึม AI อัตโนมัติ
-
ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม (ยกเว้นข้อกำหนดทางกฎหมาย)
5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
-
ภาพถ่ายงานถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในสัญญาการจัดงาน
-
หากผู้ใช้ร้องขอ ข้อมูลชีวมิติจะถูกลบ
-
บันทึกที่จำเป็นตามกฎหมายอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สำหรับคำขอลบ: info@face-track.app
6. ความปลอดภัยของเด็กและนโยบาย CSAE
FaceTrack ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของเด็ก
แพลตฟอร์มของเราไม่ยอมรับการเก็บรักษา การแชร์ หรือการแจกจ่าย เนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAE)
-
หากตรวจพบเนื้อหาดังกล่าว จะมีการแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
-
บัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกปิดถาวร
-
เนื้อหาที่น่าสงสัยอาจผ่านการตรวจสอบอัตโนมัติและด้วยมือ
คุณสามารถรายงานสถานการณ์ที่คุกคามความปลอดภัยของเด็กได้ที่:
📩 info@face-track.app
7. ข้อผูกพันของผู้ใช้
ผู้ใช้:
-
ควรอัปโหลดเฉพาะข้อมูลใบหน้าของตนเอง
-
ไม่ควรอัปโหลดข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
ไม่ควรใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
-
ไม่ควรพยายามทำลายระบบ
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
FaceTrack:
-
ไม่รับประกันความถูกต้อง 100% ของการจับคู่ใบหน้า
-
ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้แชร์
-
ไม่รับผิดชอบโดยตรงต่อเนื้อหาที่อัปโหลดโดยบริษัทจัดงาน
9. บริการของบุคคลที่สาม
โครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์มอาจใช้บริการคลาวด์, CDN และผู้ให้บริการ AI ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคเท่านั้น
10. การปฏิบัติตาม KVKK & GDPR
FaceTrack ให้คำมั่นว่าจะดำเนินการตามหลักการประมวลผลข้อมูลภายใต้:
-
กฎหมาย KVKK หมายเลข 6698
-
GDPR (กฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป)
สิทธิของผู้ใช้:
-
คำขอเข้าถึงข้อมูล
-
คำขอแก้ไข
-
คำขอลบ
-
คำขอจำกัดการประมวลผล
-
การถอนความยินยอม
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอฟต์แวร์ FaceTrack, ชื่อแบรนด์, โลโก้ และอัลกอริทึมอยู่ภายใต้การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
12. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
FaceTrack ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายและข้อกำหนดนี้ เวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่เสมอที่ https://face-track.app
13. การติดต่อ
สำหรับคำถาม คำขอ และการขอลบข้อมูล: