سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام لـ FaceTrack
تاريخ آخر تحديث: 15.02.2026
اسم النطاق: https://face-track.app
الاتصال: info@face-track.app
1. المقدمة
FaceTrack ("المنصة") هي خدمة SaaS مدعومة بالذكاء الاصطناعي تم تطويرها للأحداث والفعاليات. تحتوي هذه الوثيقة على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام التي تنطبق على جميع مستخدمي منصة FaceTrack ("المستخدم").
باستخدام المنصة، فإنك توافق على الشروط التالية.
2. البيانات التي يتم جمعها
قد يجمع FaceTrack الأنواع التالية من البيانات:
2.1. بيانات الهوية والاتصال
-
الاسم واللقب
-
عنوان البريد الإلكتروني
-
رقم الهاتف (إذا كان متاحًا)
2.2. البيانات البيومترية (بيانات الوجه)
-
السيلفي الذي يرفعه المستخدم
-
المتجهات الوجهية التي ينشئها خوارزمية التعرف على الوجه (قالب بيومتري)
⚠️ تُستخدم بيانات الوجه فقط لأغراض مطابقة الصور.
2.3. بيانات الصور والمرئيات
-
الصور الملتقطة في الحدث
-
الصور التي يصل إليها المستخدم وينزلها
2.4. البيانات التقنية
-
عنوان IP
-
معلومات الجهاز
-
معلومات المتصفح
-
سجلات الدخول
2.5 عملية معالجة الذكاء الاصطناعي والتعرف على الوجه
تستخدم منصة FaceTrack تقنية مطابقة الوجه المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديد صور المستخدم بين صور الأحداث.
تتم عملية مطابقة الوجه من خلال الخطوات التالية:
-
يقوم المستخدم بتحميل صورة سيلفي عبر التطبيق أو يتم التقاط صورة الوجه عبر الكاميرا.
-
يتم إنشاء متجه وجه رقمي (face embedding) فقط من هذه الصورة.
-
يتم مقارنة هذا المتجه مع المتجهات الوجهية الموجودة في صور الأحداث.
-
يظهر النظام الصور المطابقة فقط للمستخدم.
معلومات هامة:
-
قد لا يتم الاحتفاظ بصورة الوجه الخام بشكل دائم ويمكن حذفها من النظام بعد فترة محددة.
-
تُستخدم بيانات الوجه فقط لأغراض مطابقة الصور.
-
لا تُستخدم بيانات الوجه لأغراض الإعلان أو التسويق أو إنشاء الملفات الشخصية.
2.6 خدمات الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة
لا يرسل تطبيق FaceTrack البيانات البيومترية للمستخدمين إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي من طرف ثالث.
تتم عمليات التعرف على الوجه:
-
على بنية FaceTrack التحتية
-
على الخوادم تحت سيطرتنا
-
عبر اتصالات آمنة
تُنفذ العمليات.
في هذا السياق:
-
صور وجه المستخدم
-
المتجهات الوجهية البيومترية
لا تُشارك مع خدمات الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة مثل OpenAI أو Google أو AWS Rekognition.
2.7 موافقة المستخدم الصريحة
يتم الحصول على موافقة صريحة من المستخدم قبل بدء عملية التعرف على الوجه.
المستخدم:
-
يوافق على معالجة بيانات الوجه لأغراض مطابقة الصور
-
يقبل بأن هذه البيانات لا تُشارك مع الأطراف الثالثة
-
يوافق على أن المعالجة تتم فقط لخدمة المنصة
ويبدأ العملية.
يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته البيومترية في أي وقت.
3. غرض استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي تم جمعها للأغراض التالية:
-
توفير خدمة مطابقة الصور
-
التحقق من المستخدم
-
ضمان أمان المنصة
-
تحسين جودة الخدمة
-
الامتثال للالتزامات القانونية
لا يستخدم FaceTrack البيانات البيومترية لأغراض الإعلان أو التسويق أو البيع للأطراف الثالثة.
4. أمان البيانات البيومترية
-
تُخزن بيانات الوجه بشكل مشفر.
-
قد تُحذف صور السيلفي الخام من النظام بعد فترة محددة.
-
تُنفذ عملية مطابقة الوجه بواسطة خوارزميات الذكاء الاصطناعي التلقائية.
-
لا تُشارك مع الأطراف الثالثة (باستثناء الالتزامات القانونية).
5. مدة تخزين البيانات
-
تُخزن صور الأحداث لمدة محددة وفقًا لعقد التنظيم.
-
تُحذف البيانات البيومترية بناءً على طلب المستخدم.
-
قد تُحتفظ السجلات المطلوبة قانونيًا طوال مدة التشريعات المعنية.
لطلب الحذف: info@face-track.app
6. أمان الأطفال وسياسة CSAE
تعتبر سلامة الأطفال أولويتنا القصوى في FaceTrack.
لا نتسامح مطلقًا مع استضافة أو مشاركة أو توزيع مواد استغلال الأطفال جنسيًا (CSAE) على منصتنا.
-
في حالة اكتشاف مثل هذه المحتويات، يتم الإبلاغ عنها فورًا إلى السلطات القانونية المعنية.
-
يتم إغلاق الحسابات المعنية بشكل دائم.
-
قد تخضع المحتويات المشبوهة لعمليات مراجعة تلقائية ويدوية.
يمكنك الإبلاغ عن أي حالة تهدد سلامة الأطفال على العنوان التالي:
📩 info@face-track.app
7. التزامات المستخدم
يجب على المستخدم:
-
تحميل بيانات الوجه الخاصة به فقط.
-
عدم تحميل بيانات الآخرين دون إذن.
-
عدم استخدام المنصة لأغراض غير قانونية.
-
عدم القيام بأي محاولات لإلحاق الضرر بالنظام.
8. تحديد المسؤولية
FaceTrack:
-
لا يضمن دقة 100% في مطابقة الوجه.
-
غير مسؤول عن دقة البيانات التي يشاركها المستخدم.
-
غير مسؤول مباشرة عن المحتويات التي يرفعها منظمو الفعاليات.
9. خدمات الأطراف الثالثة
قد تُستخدم خدمات السحابة، CDN، ومزودي خدمات الذكاء الاصطناعي في بنية المنصة التحتية. تُستخدم هذه الخدمات فقط لأغراض المعالجة التقنية.
10. الامتثال لـ KVKK و GDPR
يتعهد FaceTrack بالامتثال لمبادئ معالجة البيانات بموجب:
-
قانون KVKK رقم 6698
-
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
حقوق المستخدم:
-
طلب الوصول إلى البيانات
-
طلب التصحيح
-
طلب الحذف
-
طلب تقييد المعالجة
-
سحب الموافقة الصريحة
11. الملكية الفكرية
برنامج FaceTrack، الاسم التجاري، الشعار والخوارزميات محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. لا يمكن نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها تجاريًا دون إذن.
12. تغييرات العقد
يحتفظ FaceTrack بالحق في تعديل هذه السياسة والشروط. يتم نشر النسخة المحدثة دائمًا على https://face-track.app.
13. الاتصال
لأي استفسارات أو طلبات أو طلبات حذف البيانات: